引爆無線搜索流量的秘訣

甩手網 2016-07-26 15:54:25 運營 流量 無線端
[思路網注] 隨著智能手機的普及,手機購物成了越來越多人的首選了,市場越來越大,當然競爭越來越大,無線端付費推廣獲取流量的成本越來越高。

隨著智能手機的普及,手機購物成了越來越多人的首選了,市場越來越大,當然競爭越來越大,無線端付費推廣獲取流量的成本越來越高。事實上,對于有一定搜索基礎,在無線搜索流量提升方面有欠缺的中部賣家和運營來說,無線搜索流量反而是比較容易獲取的。所以今天我們就來講講怎么才能引爆無線搜索流量。

一、影響手淘搜索權重因素

1、手淘搜索漏斗模型

大家都知道以前PC端也有類目模型等等很多種模型,在無線端同樣也有,但是那些其實都是做淘寶最基礎的東西,如果你連類目都還放錯那還怎么做淘寶呢。我們今天主要講的是優化、快速打爆無線搜索流量的方法,所以今天我就從個性化因素、人氣、服務以及賣家因素這四方面為大家介紹下搜索漏斗模型。

(1)個性化因素

個性化千人千面已經成為淘寶今年的主要風向標,系統會給每個人都打上一個標簽,你的產品只有對應上了他的個性化標簽才能對他展現,所以大家切忌像2013年和2014年一樣想著靠**來獲取流量,只能是做個性化產品來賺流量。

(2)人氣

大家都知道在今年千人千面、個性化搜索非常嚴重的情況下,店鋪點擊率受到非常大影響,已經沒辦法像以前幾年一樣簡單粗暴地通過銷量來卡排位獲取流量。所以我們今年就主要是做人氣獲取流量。人氣模型主要包括點擊率、轉化率、銷售額、收藏、回頭客占比以及退款處理速度幾方面數據。

(3)服務

服務模型特別重要,大家一定要記好。服務模型包括店鋪DSR評分、糾紛退款率、物流時效、旺旺響應速度、退款處理效率。服務模型中最重要的是DSR評分,如果你店鋪三個分值都在4.7以下,那店鋪流量將受到非常大的影響,所以賣家朋友們首先要從這方面入手去提升店鋪無線搜索流量。

(4)賣家因素

賣家模型包括店鋪基礎銷量、店鋪層級、客單價、訪問深度、滯銷度、旺旺在線時長等因素,其中店鋪層級需要大家注意,不同的店鋪層級會產生不同的流量峰值,第二層級會有一個無線搜索流量最高值,第三層級會有另一個流量最高值,所以大家只能是靠提高店鋪銷量以及請假來提升店鋪層級。

2、手淘搜索權重因素

(1)點擊率是關鍵

大家看上面這幅圖,這家店最近7天PC端的點擊率只有1.30%,無線端點擊率達到了99.7%之高。在6月1號到6月7號這一周內,PC端點擊率僅有1.13%,搜索支付轉化率只有2.59%。同樣的在6月7號到6月14號的這個星期點擊率僅有1.21%,搜索支付轉化率只有2.71%。從這三組數據大家可以明顯的看出來點擊率的高低決定了搜索支付轉化率、下單轉化率、加購率以及收藏率,所以說點擊率才是關鍵。

(2)組合原則

千人千面下,手淘搜索權重主要影響因素為點擊率、轉化率、流量價值以及回購率。事實上對搜索影響最大的是我們的標題,標題的組合效果直接影響了點擊率和轉化率,所以我們在做標題這30個字的時候就要遵循標題組合原則。

標題第一個是要注意空格原則,每個關鍵詞系統都是獨立識別的,為避免搜索時無法篩選出關鍵詞,不同關鍵詞之間一定要用空格來隔開;第二個就是緊密排列,相同類型的關鍵詞要緊密排列在一起;第三個就是杠桿原理。“拉拉博 美瞳”這個標題就是個例子,運用三個原則來排列組合標題。

二、分析競爭寶貝數據

1、如何尋找競品

什么是競品,最簡單的來說就是相同款式商品。而更深入一些來說,競品是指相同款式、屬性、價格以及人群的商品。

競品的尋找主要通過生意參謀進行篩選。生意參謀行業洞察中有一個商品店鋪榜類目,包含行業粒度、品牌粒度、行業粒度以及屬性粒度,而我們所需要的就是最后一個屬性粒度。在屬性粒度中通過篩選產品屬性就可以找到與自身產品相同屬性的競品。

2、競品分析

競品分析分為流量分析和成交詞分析兩方面。首先流量分析,商品店鋪榜中找到行業粒度,在行業粒度中能看到商品詳情。競品的所有終端支付轉化率指數、支付子訂單數還有支付件數都需要我們拿來和自己的產品進行對比分析。

另一方面就是關鍵詞分析,這時候我們要分析的是競品關鍵詞在手淘流量搜索中訪客數、流量量、轉化率等,核心關鍵詞不同的寶貝不建議做為競品參考。以下圖數據為例,相同核心關鍵詞“寬松t恤女中長款”7天訪客數環比增長幅度7.27%,子訂單環比增長13.35%。

三、提升優化無線搜索流量

1、提升關鍵詞權重

提升核心關鍵詞權重的方法一是直通車,通過直通車關鍵詞競爭來提升展現,提高店鋪流量以及銷量從而提升權重。第二種方法就是開展老顧客活動,比如開展老顧客半價購這樣一個活動促進店鋪老顧客群體的再次消費。獲取一個老顧客比新得到十個新顧客更不容易,尤其是在現在千人千面這個情況下,老顧客群體回購率的提升也是提升關鍵詞權重的重要方法之一。

2、關鍵詞布局策略

(1)新品期:新品期關鍵詞應該以成交為導向,選擇競爭度小,轉化率高的關鍵詞作為突圍點。

(2)成長期:成長期關鍵詞以銷量爬升為導向,選擇競爭度小,流量相對精準的關鍵詞重點優化。

(3)爆發期:爆發期關鍵詞以成交量為導向,需要重點關注收藏、加購的二次轉化。

3、關鍵詞數據優化

核心關鍵詞需要經常進行監控優化,我們要時刻觀察每一個核心關鍵詞的訪客、銷售量還有轉化率,一旦某個核心關鍵詞數據出現異常,那我們就要立刻進行優化。

以“防紫外線”為例,優化前這個關鍵詞7天成交45筆,轉化率7.19%。而在優化后,“假冰戶外”4天成交量達到70筆。由此就可以知道新品期和成長期我們要選擇高轉化率關鍵詞,成熟期則是以成交量為導向,選擇成交量高的關鍵詞。(文/蚊子會)

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